软件说明

Eterm共享软件是针对机票预订、查询软件Eterm，在局域网共享帐号而开发的软件。它的主要功能是对一个Eterm帐号，多台计算机能同时查询机票状况。

软件运行环境

使用Eterm共享软件，前提是在座席员的电脑上安装本公司的Eterm软件，本软件是局域网内软件，只有在本网内才能连上Eterm共享服务器。

Eterm共享软件适用win2000系统；

经过长期测试，1个Eterm帐号带5台电脑左右，如果电脑在6台以上建议使用2个Eterm帐号。

Eterm共享软件流程图

建议服务器配置最低配置：PIII500，128M，100M网卡，使用系统建议windows2000系列

Eterm实施方案

一． 关于Eterm共享软件概述
简单来说就是一个Eterm帐号在一台计算机上通过eterm共享软件作为Eterm服务器帐号，只要在局域网内连上这台计算机就可以实现同一帐号多台电脑使用。
二． 软件实施条款
1． 在软件安装前，双方需签定“软件安装保密协议”，具体看协议内容；
2． 在软件安装时客户方需提供一个Eterm帐号以及相应的设施，安装需1个工作日；
3． 软件使用方式及价格如下：

产品名称 价格 服务说明

3台电脑以下
(包括3台) 月租 300元/台 1． 如果以后需继续增加每台100元/台
2． 一次安装6台以上的免费多安装一台（包括6台）
3． 如果坐席多于8台以上建议2个Eterm帐号
4． 所有形式都不包括原Eterm帐号
季租 780元/台
3台电脑以上6
台以下 月租 250元/台
季租 680元/台
6台电脑以上每台
（包括6台） 月租 200元/台
季租 520元/台
免费服务 —————— 1. 首次现场安装、调试、培训
2. 自正式购买之日起30天内的上门故障排除 ；
3. 通过热线电话或电子邮件解答客户使用问题。
加密狗 100元/个
附赠：软件使用说明书

注：（1）从安装软件日起至下月今日（例1月1日安装软件，到2月1日算使用1个月时间）为一月，在软件使用到期后的5个工作日内，交付租金或停止使用。（2）如果想从月租软件改为季租软件等租赁方式的改变，需在原来的租赁方式到期后的5个工作日内提交给
本公司。（3）我公司会在软件即将到期时提醒用户，用户可以选择直接打入公司帐户或上门收取。

第一章． 概述
Eterm共享软件，又称PID共享软件，是一套通过模拟多个E-TERM客户端，来集中管理中航信分配给客户的PID资源，通过集中PID资源，让有限的PID资源满足更多的人使用.
第二章．系统功能介绍
一. 服务端功能简述：
共享服务程序是运行在Windows NT系列的标准Win32服务程序，没有程序界面，可以在系统启动后自动运行于后台，不受用户是否登录的影响。共享服务主要完成和支持的功能有：
1. 连接航信的Eterm服务器，在其所运行的服务器上侦听客户端的连接。
2. 支持客户端的地址认证和密码认证方式。支持350和443端口方式。
3. 服务端支持航信的专线Eterm配置连接，支持信天游的登陆验证方式。
4. 服务端支持航信的www.travelsky.com的Eterm配置连接。
5. 服务器支持操作日志，对所有航信指令进行全称记录，并保存到数据库中。
6. 服务端程序支持Access和SQL Server数据库。
7. 服务端支持用户权限配置，不同用户具有查询、管理、独占等三种不同权限或组合。
8. 支持用户的指令限制或者指令许可，只有未被限制的指令或者允许执行的指令才可以被正确的执行。
9. 支持对用户独占配置的Office号进行限制，或者精确到对用户可以独占的PID进行限制。
10. 支持服务器端通过管理客户端向客户端发送或者广播消息。
11. 支持Eterm多服务器地址列表。
12. 支持自动SI功能，并且自动使用备用SI密码修改指定SI工作号的密码，在相应Eterm使用的工作号密码过期时不影响使用。

以上为Eterm的配置池。

图二 用户配置区

二. 客户端：
客户端是运行在共享服务器或者其它客户端计算机上的应用程序，基本为图形界面的Win32应用程序。客户端程序完成的是和用户或者操作员进行交互访问的操作，是主要业务完成的程序。
这是主要业务运行的客户端程序，大部分操作员的工作是使用客户端来完成的，这是一个类似Etemr客户端的应用程序，但增强了部分功能，也使布局更为合理一些。主要功能有：
1. 完全兼容和支持所有航信指令和返回结果。

2.

3. 操作习惯，快捷键设置，界面输出绝大部分兼容Eterm
4. 支持Eterm查询的功能，这是完成订票业务的基本要素。
5. 支持连接Eterm共享服务器和直接连接航信Eterm服务器两种模式工作。
6. 支持查询结果的高亮显示，不同的舱位结果以高亮显示向操作员提供，可以快速定位和获取最有用的信息。
7.

8. 支持国内机票舱位折扣和机票价格的快速定位，不需要查询Eterm指令，即可在数据库中检索并向操作原直观的显示所选择航班的价格信息等，运价以和舱位同样的高亮配色方案显示。
9. 支持共享模式和独占模式两个工作方式，共享模式是在连接Eterm共享服务器时，和其它用户同时共享的使用服务器上的Eterm配置，当需要执行某些需要独占的指令时，比如SD订座或者RT修改PNR等操作时，系统会自动根据指令的内容进行独占使用，使用完毕，再自动释放，这个过程是完全智能的，包含了Eterm中常用的指令内容，和指令执行错误的类型。独占配置指的是在连接Eterm共享服务器时，需要执行某些不常用指令，或者目前系统没有智能处理的，或者航信新增的指令时，由操作员可以独占一个配置使用，使用完毕后再释放，这个过程是非智能化的，必须由操作员手工的进行。
10. 支持用户历史操作记录。
11. 支持Access数据库和SQL Server数据库。
12. 支持用户配置漫游。
13. 支持用户修改配色方案。

典型案例:
深圳飞来发
深圳锐华
上海金燕
海南浪花
…..
第三章.支持与服务
? 使用用户永久性免费升级，
? 提供电话，电子邮件，聊天工具的技术支持和指导。
? 上门服务深圳关内：100元/次，关外200元/次，广东省800元/次，省外1500元/次

部分案例：深圳出机票前三名（飞来发航空www.96978.cn）
海南最大航空服务（海南浪花航空www.lh100.net）
广州生意人www.32888.net 厦门外航www.fasco.cc等500家。